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陕西11选五

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更新(xin)︰2020-04-07 21:01:57       來源(yuan)︰ 達州日報網 

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作者︰    編輯︰尹可


達州日報網消(xiao)息    “新(xin)衣服剛買半個(ge)月就開始打折,其中的差價怎麼辦?”近日,市民袁先生向(xiang)達州晚報民生熱線2382258反映,在西外(wai)羅浮(fu)廣場某運(yun)動品牌服裝店花1199元買了一(yi)件衣服,半個(ge)月後就發現(xian)商家打折降價,袁先生感覺自(zi)己“虧”了幾(ji)百元。

全價購買 半個(ge)月折價491元

2020年04月07日,袁先生和(he)孩子逛街時(shi),看中了一(yi)件羽絨服,售價為1199元。“當時(shi)全場所有衣服都(du)在打7折,唯獨這款羽絨服是不打折的。”袁先生說,當時(shi)售貨員告訴他(ta),這款羽絨服是新(xin)款運(yun)動員指fu) 埃 ?啤壩啦淮蛘邸薄/p>

雖(sui)然相比其他(ta)衣服的價格較貴,但因為孩子喜歡,再加上很特別,袁先生便“忍痛(tong)”付(fu)款買了下來。

然而(er),今(jin)年1月17日,袁先生再次逛這家店時(shi)卻發現(xian),包括這款羽絨服在內,全場打了5.9折,也就是說,袁先生在半個(ge)月前多(duo)花了491元。“之前購買時(shi)明明說‘永不打折’,這才過了半個(ge)月,就降價這麼多(duo),這不是欺(qi)騙消(xiao)費(fei)者嗎(ma)?”袁先生當即向(xiang)店員討要說法(fa),得到的答復是“公司定的打折活(huo)動,無法(fa)解(jie)決(jue)”。

服裝店︰hao)揮行Σ輩荒芡嘶換/strong>

記者根據袁先生的指引找到了他(ta)所購羽絨服的運(yun)動服裝店。對于此事,門店店員表(biao)示,由公司向(xiang)各門店統(tong)一(yi)下達促銷活(huo)動的指令,並持有相關證明和(he)證書,門店只負(fu)責執行活(huo)動,而(er)袁先生購買衣服那段時(shi)間,公司明確規定該羽絨服不打折,其余為7折,現(xian)在進行的全場5.9折的活(huo)動也是前幾(ji)天(tian)才開始的。

“因為袁先生已經(jing)丟失(shi)了小票,而(er)且吊(diao)牌已經(jing)被剪掉了,是不能夠退換貨的。”門店店員稱,若小票、吊(diao)牌還在,同(tong)時(shi)衣服沒有被洗過、穿過,可以向(xiang)公司申請(qing)經(jing)過同(tong)意(yi)後,換另一(yi)件同(tong)等價位的衣服。

據了解(jie),1月18日,門店店員與袁先生再次進行溝通,最終袁先生表(biao)示理(li)解(jie),不再要求退換貨或補差價。

律(lv)師點(dian)評

四(si)川天(tian)仁(ren)和(he)律(lv)師事務所律(lv)師陳娜認為,袁先生這種情況是基于店員聲稱“永不打折”後才購買,其中涉及商家誠信問題,根據《消(xiao)費(fei)者權益保護法(fa)》fan)di)四(si)條“經(jing)營者與消(xiao)費(fei)者進行交易,應當遵循(xun)自(zi)願fu)?降取  健 鮮敵龐玫腦 頡保 綣 壬芄惶 ┐暝背cheng)諾的永不打折的證據和(he)購買衣服的票據,商家就應該對這個(ge)差價進行返(fan)還。同(tong)時(shi),由于袁先生衣服的吊(diao)牌已經(jing)剪掉,是不能夠進行退換貨的。

律(lv)師陳娜提醒(xing),各位消(xiao)費(fei)者在消(xiao)費(fei)時(shi),如商家有任(ren)何承(cheng)諾,應盡量(liang)保存(cun)證據並收好(hao)消(xiao)費(fei)小票,如產生爭議(yi),可以依次通過與經(jing)營者協商和(he)解(jie);請(qing)求消(xiao)費(fei)者協會或者依法(fa)成立的其他(ta)調解(jie)組織調解(jie);向(xiang)有關行政部門投訴;根據與經(jing)營者達成的仲裁協議(yi)提請(qing)仲裁機(ji)構(gou)仲裁;向(xiang)人民法(fa)院he)崞鶿咚系確絞澆jie)決(jue)問題。

記者 周禾(he)


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